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传递工会声音 畅通服务渠道

江苏张家港市总构筑多元化网上工作平台

发布日期:2019-07-24 09:46:21 作者:特约记者 张思聪 来源:江苏工人报 浏览量:

  本报讯 (特约记者 张思聪)全年发布工会新闻200多条、工会资讯400多条,展示先进人物和职工才艺50多次,单篇最高阅读量达3000多次,组织投票、感言、竞赛等互动活动10余次,公众号总计吸粉2.5万,各栏目点击量累计超10万次。杨舍职工e家、凤凰职工家园、乐余镇工会等区镇工会公众号也受到职工的广泛关注。

  近年来,张家港市总主动顺应“互联网+”的新趋势,构筑多元化网上工作平台,传递工会声音,畅通服务渠道,形成了两端无缝对接、互推互促的工会工作新格局。

  他们强化新媒体思维、大宣传思维,在做好“一报二台”等传统媒介的基础上,深耕“张家港职工之友”微信公众号,发挥新媒体短平快、接地气的优势,打造集新闻要闻、政策法规、业务普及、先进模范、职工才艺、便民信息等为一体的“微平台”,确保每个工作日定期更新,让更多职工认识工会、认同工会。

  他们改版“张家港工会”门户网站,依托多功能网上办公系统,推动形成工会业务上网、24小时在线的网上工作格局,基层信息完全通过网端上报,操作便捷,时效性强。收发文、请销假、会务、用车等逐步实现网上运转,实现了即时化管理、无纸化办公,资料下载、工会信箱、办事指南、法律热线等服务栏目日渐完善,进一步提升了基层干部和职工群众对工会工作的体验。贯通“线上线下”服务平台,开启服务职工新模式,通过在线征集、网上发布、线上报名、线下组织等方式开展活动,进一步扩大普惠面,提高活动参与度与工会影响力。

  他们创新服务思维、加大投入力度,按照“突出港城特色、符合职工需求、服务快捷高效”的思路,打造“掌上职工之家”,委托研发“张家港职工驿站”APP,整合优化线上线下服务资源,将教育培训、建会入会、维权帮扶、消费优惠等植入手机、送到指尖,切实拉近与职工的距离。提高服务精准性,通过大数据精准掌握职工需求,推出个性化、订制型服务,打造线上线下点对点、零距离、全方位的服务职工新模式。推出“浓情端午”、“才艺课堂”等特色活动广受好评,特别是元宵节推出的“猜灯谜、闹元宵”答题闯关活动参与量已破万,在“工友圈”晒生活、谈感悟、解难题更成了港城职工分享学习、沟通交流的新风尚。


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