发布日期：2022-08-04 09:46:44　作者：国网嘉兴供电公司工会　来源：国网嘉兴供电公司工会 浏览量:

   为了深入落实为职工办实事的工作要求，切实关心关爱职工的身心健康，提高职工的幸福感，8月1日，国网嘉兴供电工会“心动·行动”心理课程培训《情压管理与沟通技术的运用》在红船光明学堂开展，公司心理关爱大使、工会工作人员及对心理援助EAP感兴趣的员工参加活动。

   本次培训邀请中盟心理EAP讲师、国家二级心理咨询师、结构思考力研究中心高级讲师佘啸老师授课，内容涵盖同理心沟通方法、情压管理与辅导策略以及挫折时刻的关爱辅导。

   在心理专家的带领下，通过团体小活动，学员间的气氛开始逐渐活跃起来。

   课上，心理专家深入讲解了同理心沟通方法，以冰山模型启发学员们进行自我觉察，并重点描述了同理心倾听的重要性以及同理心倾听的三个元素，其中感受是核心元素：事实（不基于自己的经验和观点来判断）、感受（不基于自己的情绪，觉察对方的情绪感受）、意图（听的同时确定对方背后的意图）。情压管理与辅导策略，引出情绪ABC模型，即：A(Activating event)触发事件、B(Belief)对事情的理解、C(Consequence)情绪和行为。结合具体形象的例子提出了绝对化、概括化和灾难化这三种不合理认知模式，针对关爱大使和工会员工进行了正向思维引导和正向提问引导。

   通过本次培训，学员们纷纷表示掌握了实用的关爱辅导方法和技巧，课程不仅干货满满且轻松有趣，扩展了自我知识面和技术面，并表示之后将运用所学于实践，面对一线员工产生心理困扰时，积极发挥自身力量，保障一线员工获得感、安全感和归属感。