中石化海盐武原加油站位于海盐县城环城南路，是一座实行24小时营业的半自助加油站，员工8人，2014年度对上级公司布置的各项指标完成率名列公司前茅。
武原加油站站长吴中芳，技能等级为技师，多次被评为先进个人和优秀站长。在她的带领下，油站超额完成各项工作指标，在中石化浙江省公司、嘉兴分公司专项检查和神秘客户的多次暗查中，都取得了佳绩。在2014年中石化销售公司“综合服务提升年”活动中，武原站开展服务大讨论，员工积极参与并提出很多关于提升服务、促进销售的好建议。武原站把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，走到加油现场，了解客户的需求，聆听他们的建议，耐心解答顾客提出的问题，将服务意识烂熟于心，坚持做到见面问“您好”、“请”字当头、“谢”字不离口，热情服务态度和蔼、不推诿。由于措施不断推陈出新，坚持“微笑倡服务、以诚信促销量”，武原站在管理和服务方面又上了一个台阶，被嘉兴石油分公司评为第二、三季度“综合服务管理提升年”标杆站，被中石化销售公司评为年度“综合服务管理提升年”活动先进加油站，员工姚卫东被嘉兴石油分公司评为“服务标兵”称号。
武原加油站结合上级公司开展的“家文化”建设活动，在上级公司、工会的支持帮助下，开展了系列活动，形成了良好和谐的团队氛围。一是员工亲自动手在油站内空地上开辟了“小菜园”。从规划到种植、管理、收获全部由员工亲自动手完成，提高了大家的积极性和工作热情。二是在站里竖起了“微言墙”。“微言墙”上写满了员工的“微心愿”，表达员工所思所想。公司根据员工需求，尽量帮助油站解决一些实际困难，未能解决的也及时告知员工，在今后有条件时一并解决。三是将二楼闲置的办公间改成活动室。公司购置了一些生活、工作方面的书籍摆放在活动室，供大家阅读。同时，组织发动每位员工参与创作作品，并从员工创作的书法、绘画、手工秀作品中精心挑选了几件悬挂在墙上，供大家欣赏，从而引导员工充分发挥自身的特长，踊跃参与各类文化活动，展示海盐石油员工多才多艺、热爱生活、蓬勃向上的精神风貌。中石化浙江石油分公司岑利祥书记曾在海盐调研时，看到武原加油站员工的作品后，赞不绝口。岑书记回去后还特地购买了宣纸、笔砚等委托嘉兴公司赠送给武原加油站，希望员工们利用空闲时间书写、绘画出更好的作品。四是帮助员工解决实际困难。站长就是“家长”，及时掌握员工的思想动态，了解员工在想什么？关心哪些热点、难点问题？家中有什么困难，需要什么帮助？把员工当作自己的兄弟姐妹，面对面的交流，手拉手的帮促，心连心的排忧解困。武原站在员工间已形成把油站内的事当作家里事，把员工的困难当作自己家里的困难的良好氛围，以实际行动实现了上级公司提出的“油站是我家，员工是家人”的“家文化”建设目标，被中石化浙江石油分公司评为2014年三季度“最美加油站”称号。
时代的发展需要一支高素质的队伍。武原加油站积极为创建学习型油站提供条件，通过定期的站务会和小组活动，组织学习相关知识，开展技能比武，提高了员工的技术水平。现站内6名员工通过加油工操作技能鉴定，其中，技师1人、中级1人（已报高级鉴定）、初级4人（2人已报中级鉴定），其余的2名员工也正在接受站长辅导、远程培训，已报名参加2015年度技能鉴定。
良好的氛围带动员工积极开展“比、学、赶、帮、超”、“创先争优树典型”、“查找身边隐患及未遂事件”等活动。通过活动增强了员工的创先争优、互帮互学的意识，在工作中严格按照服务流程规范操作，对客户开展便民服务，从而带动销量的提升和服务水平的提高，同时也得到了客户的好评和上级公司的肯定，为企业传播正能量、弘扬好风尚起了表率。武原加油站2014年4月被海盐县总工会评为县级“工人先锋号”称号。
过去的印迹有深有浅，有喜有悲，这一切都将是未来的基础。我们将继续不懈努力，用我们的挚爱与行动、用真挚的热情，爱岗敬业、勤于奉献，努力创造出更好的明天！
武原加油站在今年劳动节前夕，被市总工会命名为嘉兴市“工人先锋号”。
中石化海盐石油支公司工会 
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