近年来， 海宁市总工会积极探索区域化工建工作的新路子，来全面提升基层工会服务职工、服务企业的能力和水平。其中区域化工建的“盐官样本”，不但打通了服务职工“最后一公里”“肠梗阻”的难题，将职工群众的困难和需求解决在最一线，而且破解了基层工会人手不足、无场地办事的尴尬事，使基层工会进一步活起来、转起来。
片区化工作站实现文体资源共享
每到夜幕降临时，在海宁盐官镇工业园区新艺机电有限公司屋顶多功能运动场上，就会出现身穿不同颜色厂服的职工身影。
多功能运动场共有2700多平方米，场内设有5人制足球场、篮球场、羽毛球场、乒乓球台等运动设施。“自运动场向厂外职工开放后，我每晚都会前来踢一场。”酷爱踢足球的小伙刘建军 是一家服饰公司的一名职工，他介绍，来这里，不仅为他提供了切磋球技的平台，而且通过踢球结识了一帮志同道合的球友。
文体资源实行共享是今年海宁盐官镇总工会实施片区化管理后带来的一项新成效。盐官镇总工会主席柳国强介绍，工业园区作为第一片区，有15家企业和5000多名职工，其中外来职工占了六成，受规模和场地等因素的限制，大多数企业没有设职工文体活动场所，“如何解决外来职工的文化生活需求？片区化管理解决了这一难题，让有文化活动阵地的企业向无设施企业职工开放，实现文体资源共享，增进了企业间、职工间的往来和互动。”
按照“尊重传统、着眼服务、便于管理、方便活动”等原则，盐官镇总工会将全镇划为6个片区，每个片区均设立区域工作站，站长由企业工会主席担任，每个工作站配有14至18名不等的工作人员，均是企业工会的工会干部。工作站的职责主要是为区域内职工提供困难帮扶、信访接待、调解争议、开展技术帮扶、职工素质培训、劳动竞赛以及组织文体活动等。片区工作站实施“四个机制”，即季度工作例会制度、片区工作考核制定、片区工作限时督办制定和片区走访制度。“以制度保障和完善片区工作站的运行。”柳国强介绍。
站点式服务为职工提供更贴心服务
据悉，盐官镇现有基层工会141家，其中村（社区）联合工会17家，行业工会1家，个私及部门联合会2家，涵盖企业486家，会员2。2万人。为及时了解职工需求、解决职工困难，盐官镇总工会在6个片区的基础上，又在片区内设立16个便民服务点，平均每个片区管辖2到3个服务点，通过站点式服务，又将工会站的窗口前移，第一时间为广大职工群众提供直接、便捷和贴心的服务，将职工的困难和需求解决在最基层。
在盐官镇郭店集市解放街44号苗木产业农技服务基地门口，醒目地竖着一块盐官镇总工会职工服务点告示牌，上面清楚地标示着服务的项目、对象以及服务点的负责人姓名及联系电话等内容。翻开职工服务登记表，上面记录了从10月份开展便民服务以来所有的信息，包括提供技术信息、技术咨询、提供充电、茶水、报刊阅览等各类服务。
而这样的便民服务点在这个集市上共分布着3个，而且3个服务点的服务内容均不相同，在助动车修理服务点，负责人范海宇介绍，困难职工、残疾职工只要凭证就能享受价格优惠甚至是免费服务，“补胎免费，更换零件只收成本费。”据统计，便民服务点设立以来，16个便民服务点已服务职工群众1000余人次。
基层工会增活力
盐官镇总工会通过片区化管理、站点式服务，形成了横向到边、纵向到底、大小单位结合的工作网格，工会组织的作用发挥更加明显。
片区化管理，形成了上下贯通的组织系统，为工会组建、维权、服务实现全覆盖提供了支撑，站点式服务，打通了服务职工“最后一公里”“肠梗阻”的难题，拓宽了职工表达需求的渠道，拉近了工会组织与职工群众的距离，改善了职工、企业、工会三者关系，劳动关系更加和谐，据统计，与去年同期相比，该镇劳资纠纷案件下降了15%。
“现在，每一位工会干部都有了自己的一份‘责任田’，各区域内工会干部的参与热情高涨，服务职工、服务企业的能力和水平得到明显提升，而且，在让职工感受到家的温暖时，也极大地扩大了工会组织在广大职工群众中的影响力。”柳国强认为。
海宁市总工会 杨国祥
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