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桐乡市职工医疗互助报销容缺受理工会助力“最多跑一次”改革

发布日期:2019-07-23 16:47:03 作者:桐乡市总工会 来源:桐乡市总工会 浏览量:

桐乡市总工会在职职工医疗互助保障工作自2015年开展以来,得到了广大职工群众的肯定。为了方便职工报销,助力“最多跑一次”改革,今年,在职职工医疗互助保障报销工作开通了容缺受理方式,即主要申报材料齐全,次要材料缺乏的,可先受理,并准许其在限定期限内补齐材料。

容缺受理开通以来,实打实方便了不少来办理业务的职工。日前,就有一屠甸铭龙控股集团职工来中心办理报销业务,经检查,发现缺少次要材料,职工服务中心工作人员即刻受理了业务,并让他将所缺材料以拍照发送形式补齐。该职工表示,平常工作较忙,路途又远,你们的这个容缺受理方式省去了他再跑一趟的麻烦,真好!回去后,他及时补齐了材料。在收到补助款后,该职工还给职工服务中心的工作人员发来了感谢信息,对我们的工作效效率和服务态度都给予了肯定。

通过容缺受理模式,申请人可选择再次送交、邮寄补齐、QQ邮箱补交等多种方式补交,避免了因“材料不齐不受理,补齐材料再受理”而造成的多跑腿、来回跑、时间长等问题,缩短了整体办理时限。自今年开通容缺受理工作方式以来,工会在职职工医疗互助报销容缺受理就达30余人次,受到了职工和企业的好评。

 

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